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浅析怎样做好品牌管理

  品牌管理的实质就是以消费者为中心的“生意管理”。

  也就是说:品牌管理不应仅停留在对品牌形象的维护,或者是广告传播、促销推广上的策划,它应该是对品牌代表的生意进行经营,对新产品开发、营销投资和ROI进行管理,对市场、销售、利润和品牌资产进行全面负责。

  首先,因为品牌存在于消费者大脑中,属于消费者,所以品牌管理始终需要以消费者为中心,围绕着消费者的期望值、消费者体验和消费者满意度来进行。

  其次,品牌管理不是风花雪月,它根本的目的是服务于生意的需要,脱离生意的品牌管理是自娱自乐。

  更为重要的是,品牌管理的工作不是仅仅存在于营销环节,而是应该贯彻到企业经营中的每一个环节。

  品牌管理的意义就在于:品牌管理就是围绕着品牌的核心竞争力,通过品牌创新、品牌推广、商标管理等内容来增加品牌的知名度、美誉度,实现品牌价值的保值增值,巩固和提升企业产品和服务的市场地位,并最终转化为可持续的经济效益。

  品牌总是和人有关的,品牌的利益就是人的利益,似乎道理很简单,但这一点没明白,品牌战略规划是做不好的,或者存在极大局限性,并不能长远为企业服务,在日益浮躁的经营环境(当然也是迫于竞争、自然资源压力及任期制度下经营管理者机制)下,品牌最有可能被漠视,最后就是战略的不作为,即使有战术的作为亦显得没有规划,因为没有战略规划的策略是没有意义的。国人提倡做“百年老店”,寄予了企业在生命周期、声誉等关于基业长青的企图心,但做事要讲科学,应先把品牌目标界定清楚,同时调整优先级,目标清楚了虚的就能够做实,客户的情感资源就可以转变为实际的购买力。

  品牌管理中,务实贯穿了从品牌战略到品牌推广的每一个环节,在目标与战略的指引下,具体战术行动就可以转化为与客户沟通的方式,即做好企业价值链的增值,更好的做好采购、制造、营销、物流及服务,同时解决好配套的财务及人力层面资源


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邮箱:zhangjun@dingdiankj.com

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